Verifique as dimensões do produto embalado.
Ao fazer o pedido, verifique não apenas as dimensões do produto em si, mas também o tamanho e o peso total da caixa de envio. Avalie se ela passará pela sua porta, se precisará subir escadas ou contorná-la, e onde você colocará a caixa após recebê-la. Além disso, confirme com antecedência se o serviço de entrega inclui levar o produto para dentro de casa.
Verifique o método de fixação antes de movê-lo.
Ao desembalar, verifique as instruções e a forma como o conteúdo está acondicionado dentro da embalagem. Não puxe o produto pelas laterais ou pelos braços da embalagem. Se usar um objeto pontiagudo, tenha cuidado para não atingir o produto dentro da embalagem. Inclinar a caixa ou rolar o produto não é um procedimento adequado para todas as embalagens. Siga sempre as instruções de desembalagem fornecidas pelo vendedor.
Registre os eventos antes e depois da mudança.
Fotografar a parte externa da caixa, os materiais de embalagem e o estado do produto antes e depois de desembalá-lo facilitará a explicação de quaisquer defeitos na chegada. Manuseie as peças removíveis conforme as instruções e não as force. Após a instalação, inspecione a superfície e as conexões e, se houver algum problema, entre em contato com o vendedor antes de tentar qualquer reparo por conta própria. Guarde os materiais de embalagem até terminar de verificar tudo.
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