到着前に準備する、開梱と部屋までの移動

梱包状態の寸法を確認する

注文時には本体の寸法だけでなく、配送箱の大きさと総重量も確認します。玄関を通るか、階段や曲がり角で持ち替える必要があるか、受け取った箱をどこに置くかを決めておきましょう。室内への搬入が配送サービスに含まれるかも、事前の確認事項です。

固定方法を見てから動かす

開梱時は、説明書と梱包内部の固定状態を確認し、首や手足をつかんで引き出さないようにします。刃物を使う場合も内部の製品に届かないよう注意が必要です。箱を倒したり本体を転がしたりする方法は、すべての梱包に共通する手順ではありません。販売元の開梱案内を優先してください。

移動前後を記録に残す

箱の外側、梱包材、取り出す前後の状態を撮っておくと、到着時の不具合を説明しやすくなります。取り外し可能な部品は案内された方法で扱い、無理に分解しません。設置後には表面や接続部を点検し、問題があれば自己補修の前に販売店へ連絡します。梱包材は確認が終わるまで保管しましょう。