Если вы заметили перенос цвета: Пластинки следует сохранить, прежде чем уронить.

Во-первых, прекратите контакты и спасите государство.

Если вы заметили перенос цвета, снимите одежду или аксессуар, предположительно вызывающий проблему, и сделайте фотографии в полный рост и крупным планом при одинаковом освещении. Отметьте, какой материал контактировал с тканью какого цвета и как долго. Даже если за короткое время изменений не наблюдается, перенос цвета может произойти после длительного контакта. Важно не считать, что изделие безопасно для длительного ношения, основываясь на одной проверке.

Различайте истории успеха и гарантированную поддержку.

В справочной статье приведены примеры самолечения с использованием бытовых средств, однако аналогичные результаты могут быть получены не с продукцией других производителей, составами или красками. Самостоятельное нанесение зубной пасты или отбеливателя без консультации со специалистом может затруднить определение исходного состояния. В частности, при использовании косметики необходимо различать перенос цвета и изменения поверхностного покрытия.

Пожалуйста, укажите номер модели и приложите фотографию при отправке запроса.

Предоставьте продавцу номер вашего заказа, материал, вещество, которое было использовано, дату и время обнаружения, а также любые уже принятые меры. Кроме того, подтвердите применимость материалов, области, где их использование невозможно, и область для тестирования перед тем, как приступать к очистке большой площади. Разработка процедуры, включая варианты гарантии и ремонта, до начала очистки большой площади поможет избежать дальнейших повреждений.